{"id":40155,"date":"2019-02-04T07:00:00","date_gmt":"2019-02-04T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.justiceinfo.net\/40155-liker-un-genocide-sur-facebook-myanmar-rohingya.html"},"modified":"2019-02-04T07:00:00","modified_gmt":"2019-02-04T06:00:00","slug":"liker-un-genocide-sur-facebook-myanmar-rohingya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.justiceinfo.net\/fr\/40155-liker-un-genocide-sur-facebook-myanmar-rohingya.html","title":{"rendered":"\"Liker\" un g\u00e9nocide sur Facebook"},"content":{"rendered":"

Le r\u00e9seau social Facebook f\u00eate ses 15 ans aujourd\u2019hui. Le r\u00f4le de la plateforme dans la propagation de discours de haine a suscit\u00e9 beaucoup de d\u00e9bats r\u00e9cemment. Au c\u0153ur de la controverse se trouve Myanmar, o\u00f9 Facebook a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour contraindre des centaines de milliers de Rohingyas \u00e0 quitter leur pays au cours d\u2019une campagne qualifi\u00e9e de g\u00e9nocide par les Nations unies. Facebook doit-il \u00eatre tenu responsable dans l\u2019avenir\u00a0? Le sera-t-il\u00a0?<\/strong><\/p>\n

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Facebook, soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine pesant plusieurs centaines de milliards de dollars, s\u2019est fait mettre au pilori pendant toute l\u2019ann\u00e9e 2018 comme \u00e9tant le r\u00e9seau social \u00e0 travers lequel les fausses nouvelles sont r\u00e9pandues et amplifi\u00e9es, au risque d\u2019alt\u00e9rer le r\u00e9sultat d\u2019\u00e9lections ou de r\u00e9f\u00e9rendums \u00e0 travers le monde.<\/p>\n

Nombreux sont les hashtags exprimant l\u2019indignation \u00e0 cet \u00e9gard, moins nombreux sont ceux \u00e0 propos des erreurs commises par l\u2019entreprise alors qu\u2019elle attirait sur son r\u00e9seau des millions de nouveaux utilisateurs vivant dans des Etats fragiles. Comme notamment \u00e0 Myanmar, o\u00f9 environ 700\u00a0000 Rohingyas musulmans ont \u00e9t\u00e9 expuls\u00e9s de chez eux \u00e0 la suite d\u2019une campagne brutale de discours haineux, dans ce que l\u2019Onu a d\u00e9crit comme un g\u00e9nocide<\/a>.<\/p>\n

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Je ne serais pas surprise si, dans relativement peu de temps, certains cadres r\u00e9glementaires sont mis en place pour aider \u00e0 clarifier ce monde ind\u00e9fini des devoirs des plateformes<\/p>\n<\/blockquote>\n

Facebook sera-t-il jamais vraiment tenu responsable de ses (in)actions dans des situations comme celle de Myanmar\u00a0? Emma Irving<\/a>, ma\u00eetre assistante \u00e0 facult\u00e9 de droit de l\u2019universit\u00e9 de Leiden, pense que c\u2019est tr\u00e8s improbable. \u00ab\u00a0Ils ont monopolis\u00e9 l\u2019espace public, ils le contr\u00f4lent, sans avoir aucun compte \u00e0 rendre\u00a0\u00bb, dit-elle. \u00ab\u00a0Je crois que les choses sont peut-\u00eatre en train de changer\u00a0\u00bb, estime quant \u00e0 elle Alexa Koenig<\/a>, directrice du Centre pour les droits de l\u2019homme (HRC) \u00e0 l\u2019universit\u00e9 de Berkeley. \u00ab\u00a0Je ne serais pas surprise si, dans relativement peu de temps, certains cadres r\u00e9glementaires sont mis en place pour aider \u00e0 clarifier ce monde ind\u00e9fini des devoirs des plateformes envers les populations qu\u2019elles servent de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La campagne \u00e0 Myanmar<\/h3>\n

Mais avant de savoir si ces cadres peuvent conduire \u00e0 devoir rendre des comptes pour des crimes commis, reprenons ce qui s\u2019est pass\u00e9 \u00e0 Myanmar.<\/p>\n

Facebook est, en substance, accus\u00e9 d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour promouvoir un discours de haine. Il semble qu\u2019il y ait eu \u00ab\u00a0une campagne orchestr\u00e9e, concert\u00e9e sous le contr\u00f4le de l\u2019arm\u00e9e pour utiliser la plateforme afin de d\u00e9sinformer le public \u00bb, explique F\u00e9lim McMahon<\/a>, directeur de la technologie au HRC. Journaliste et enqu\u00eateur de formation, McMahon est actuellement en cong\u00e9 de son travail \u00e0 la Cour p\u00e9nale internationale et \u00e9tudie en particulier le lien entre r\u00e9seaux sociaux et crimes de guerre. Une vaste enqu\u00eate de Reuters<\/a>, \u00e0 laquelle le HRC a contribu\u00e9, d\u00e9crit un contexte marqu\u00e9 par l\u2019expansion rapide des smartphones avec la r\u00e9introduction de la d\u00e9mocratie \u00e0 Myanmar apr\u00e8s 2011. \u00ab\u00a0En 2016, presque la moiti\u00e9 de la population avait un abonnement \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie mobile. (\u2026) La plupart des smartphones achet\u00e9s disposaient d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 Internet\u00a0\u00bb, note le rapport. Et avec ces offres \u00e0 bas prix, l\u2019application Facebook devint virale.<\/p>\n

Une enqu\u00eate du New York Times<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 la fa\u00e7on exacte par laquelle \u00ab\u00a0la campagne de propagande, dissimul\u00e9e derri\u00e8re faux-noms et comptes fictifs, n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9e. La campagne, d\u00e9crite par cinq personnes qui, craignant pour leur s\u00e9curit\u00e9, ont requis l\u2019anonymat, comprend des centaines de membres de l\u2019arm\u00e9e qui ont cr\u00e9\u00e9 trolls, pages d\u2019informations ou de personnalit\u00e9s connues sur Facebook avant de les inonder de commentaires incendiaires et de messages programm\u00e9s aux heures de pointe.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons \u00e9tudi\u00e9 les discours de haine \u00e0 Myanmar sur deux ans. Nos \u00e9quipes ont rassembl\u00e9 l\u2019information. Toute personne qui veut bien ouvrir les yeux peut voir que de nombreux sentiments n\u00e9gatifs \u00e9taient dirig\u00e9s vers la plateforme\u00a0\u00bb, confirme McMahon.<\/p>\n

Les limites de l\u2019algorithme<\/h3>\n

Le fait que Facebook ait \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9 est \u00e9vident. La compagnie a essay\u00e9 de r\u00e9guler les contenus en birman\u00a0; des messages offensants ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s. Mais ces efforts butaient \u00e0 la fois sur le flot et sur le manque d\u2019une connaissance culturelle profonde. Un exemple en est fourni dans le rapport de Reuters \u00e0 propos d\u2019une insulte raciale \u2013 \u00ab\u00a0kalar\u00a0\u00bb \u2013 qui peut \u00eatre un terme hautement p\u00e9joratif \u00e0 l\u2019\u00e9gard des musulmans mais peut aussi avoir un sens plus innocent\u00a0: pois chiche. Interdire ce mot sur Facebook, en soi, n\u2019a aucun sens. La tendance \u00e0 vouloir r\u00e9soudre le probl\u00e8me \u00e0 travers une r\u00e9ponse purement technologique et automatis\u00e9e inqui\u00e8te d\u2019ailleurs Koenig. Elle reconna\u00eet que la simple \u00ab\u00a0\u00e9chelle des contenus partag\u00e9s sur les plateformes\u00a0\u00bb implique une approche technologique. Mais tant que les r\u00e9seaux sociaux ne feront pas \u00ab\u00a0plus d\u2019analyse sociologique\u00a0\u00bb, les algorithmes automatis\u00e9s \u00ab\u00a0continueront \u00e0 \u00eatre un outil rudimentaire face \u00e0 des sujets tr\u00e8s sensibles\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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Tant que les r\u00e9seaux sociaux ne feront pas plus d\u2019analyse sociologique, les algorithmes automatis\u00e9s continueront \u00e0 \u00eatre un outil rudimentaire face \u00e0 des sujets tr\u00e8s sensibles.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Finalement, en ao\u00fbt 2018, Facebook a ferm\u00e9 18 comptes et 52 pages<\/a> li\u00e9s \u00e0 des responsables birmans. La soci\u00e9t\u00e9 annonce alors avoir \u00ab\u00a0trouv\u00e9 des preuves que ces individus et organisations ont commis ou autoris\u00e9 de graves violations des droits de l\u2019homme dans ce pays\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Est-ce une r\u00e9ponse s\u00e9rieuse \u00e0 un g\u00e9nocide pr\u00e9sum\u00e9\u00a0?<\/p>\n

Une responsabilit\u00e9 toute th\u00e9orique<\/h3>\n

\u00ab Le communiqu\u00e9 de presse de Facebook sur la fermeture de ces comptes indique \u00e0 mes yeux qu\u2019ils veulent au moins que le monde croie qu\u2019ils prennent le probl\u00e8me au s\u00e9rieux\u00a0\u00bb, observe Irving, qui \u00e9tudie \u00e9galement donn\u00e9es digitales et responsabilit\u00e9 pour atrocit\u00e9s de masse. Koenig est plus positive\u00a0: \u00ab\u00a0Je pense vraiment qu\u2019ils veulent trouver la solution. Je crois que nous assistons en ce moment m\u00eame \u00e0 un mouvement qui vient des plus hauts \u00e9chelons de la direction du d\u00e9veloppement dans toutes ces plateformes et qui s\u2019efforce de comprendre comment traduire cela dans la pratique dans le monde du digital.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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Le rapport pr\u00e9sente l\u2019extraordinaire image d\u2019une entreprise qui n\u2019avait apparemment aucune conscience \u2013 \u00e0 l\u2019\u00e9poque \u2013 de son propre potentiel de nuisance.<\/p>\n<\/blockquote>\n

L\u2019entreprise a \u00e9galement command\u00e9 un rapport ind\u00e9pendant sur les droits de l\u2019homme fond\u00e9, dit-elle, sur les Principes directeurs des Nations unies sur les entreprises<\/a> et les droits de l\u2019homme et qu\u2019elle a rendu public en novembre 2018. Le rapport r\u00e9primande Facebook pour n\u2019avoir pas emp\u00each\u00e9 sa plateforme d\u2019\u00eatre utilis\u00e9e pour \u00ab\u00a0fomenter la division et inciter \u00e0 la violence en dehors du r\u00e9seau\u00a0\u00bb \u00e0 Myanmar, a reconnu l\u2019un des dirigeants de Facebook<\/a>, Alex Warofka. Le rapport pr\u00e9sente l\u2019extraordinaire image d\u2019une entreprise qui n\u2019avait apparemment aucune conscience \u2013 \u00e0 l\u2019\u00e9poque \u2013 de son propre potentiel de nuisance. Il montre que la direction de Facebook n\u2019a pas fait grand-chose pour v\u00e9rifier les faits sur le terrain.<\/p>\n

Irving d\u00e9crit ce type de rapports command\u00e9s comme faisant partie de cette \u201cresponsabilit\u00e9 toute rh\u00e9torique\u201d qu\u2019elle a vu \u00eatre adopt\u00e9e de plus en plus par les r\u00e9seaux sociaux. Priya Pillai<\/a>, consultante et chercheuse en droit international, et bloggeuse sur Opinio Juris<\/a>, avait esp\u00e9r\u00e9 aussi davantage de consistance\u00a0: \u00ab\u00a0Facebook a besoin de reconna\u00eetre r\u00e9ellement son action et son impact potentiel \u00e0 Myanmar d\u2019une mani\u00e8re plus compl\u00e8te, ce que le rapport n\u2019a pas du tout fait. Il s\u2019agit fondamentalement d\u2019\u00e9viter une difficile discussion.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Prouver l\u2019intention<\/h3>\n

Facebook pourra-t-il donc jamais \u2013 et sera-t-il \u2013 tenu responsable de la mani\u00e8re dont on abuse de sa plateforme\u00a0? Cela para\u00eet peu probable.<\/p>\n

En tant qu\u2019entreprise, Facebook avait le devoir de mener les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires, affirme Irving, et de \u00ab\u00a0savoir si [sa] conduite des affaires allait causer un probl\u00e8me de droits de l\u2019homme dans la r\u00e9gion\u00a0\u00bb. Mais au final tous ces principes des droits humains ne sont pas contraignants. \u00ab\u00a0Pour \u00eatre honn\u00eate, on finit donc dans une impasse.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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On pourrait affirmer que, dans la mesure o\u00f9 Facebook \u00e9tait le moyen de diffusion des discours de haine, il a selon toute vraisemblance cr\u00e9\u00e9 les conditions de la commission d\u2019atrocit\u00e9s de masse.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Pillai sugg\u00e8re de prendre exemple sur la fa\u00e7on dont des individus li\u00e9s \u00e0 des m\u00e9dias ont \u00e9t\u00e9 poursuivis pour incitation au g\u00e9nocide au Tribunal des Nations unies pour le Rwanda, y compris des membres du conseil de direction de la c\u00e9l\u00e8bre radio des Mille collines (RTLM). \u00ab\u00a0Je pense effectivement qu\u2019on peut faire un parall\u00e8le\u00a0\u00bb, dit-elle, en d\u00e9fendant que, m\u00eame si \u00ab\u00a0ce n\u2019est peut-\u00eatre pas exactement la m\u00eame situation\u00a0\u00bb, on pourrait affirmer que, dans la mesure o\u00f9 Facebook \u00e9tait le moyen de diffusion des discours de haine, il \u00ab\u00a0a selon toute vraisemblance cr\u00e9\u00e9 les conditions de la commission d\u2019atrocit\u00e9s de masse\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Irving souligne cependant que Facebook est une plateforme et non une soci\u00e9t\u00e9 de production m\u00e9dia ou un diffuseur ou un auteur. Contrairement \u00e0 la RTLM, \u00ab\u00a0ce n\u2019est pas Facebook lui-m\u00eame qui g\u00e9n\u00e8re du contenu haineux et incitatif\u00a0\u00bb. Mais potentiellement, poursuit-elle, \u00ab\u00a0si on construit des algorithmes de telle fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils fassent la promotion de contenus haineux ou incitatifs tout en haut du fil d\u2019actualit\u00e9 d\u2019une personne, on est davantage qu\u2019une simple plateforme d\u2019accueil neutre\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On discute beaucoup, ces temps-ci, des diff\u00e9rentes th\u00e9ories juridiques qui permettraient de rendre responsables les plateformes\u00a0\u00bb, reconna\u00eet Koenig, \u00ab\u00a0mais l\u2019une des questions que je me pose en tant que juriste est celle-ci\u00a0: a-t-on affaire \u00e0 quelque chose du type \u00ab\u00a0savait ou avait des raisons de savoir\u00a0\u00bb comme dans le principe du sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n

En droit humanitaire international, les commandants peuvent \u00eatre tenus responsables de crimes de guerre commis par leurs subordonn\u00e9s, dans certaines circonstances<\/a>, quand ils savaient ou avaient des raisons de savoir que des crimes \u00e9taient commis et n\u2019ont rien fait pour les pr\u00e9venir ou les punir. Mais si Koenig admet que les r\u00e9seaux sociaux ont \u00ab\u00a0un contr\u00f4le \u00e9norme sur ce qui vient sur leur espace de communaut\u00e9\u00a0\u00bb, elle ne voit pas facilement devant quelle juridiction ils pourraient rendre des comptes.<\/p>\n

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Si on veut essayer de poursuivre Mark Zuckerberg pour crimes contre l\u2019humanit\u00e9\u2026 je crois qu\u2019on aurait beaucoup de mal \u00e0 prouver l\u2019intention.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Irving r\u00e9pond plus s\u00e8chement qu\u2019elle croit cela impossible car Facebook est une entreprise, pas un individu. \u00ab\u00a0J\u2019ai \u00e9tudi\u00e9 toutes les possibilit\u00e9s imaginables et, d\u2019un point de vue strictement juridique, Facebook est une entreprise priv\u00e9e\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0si on veut essayer de poursuivre Mark Zuckerberg [fondateur et pr\u00e9sident de Facebook] pour assistance et complicit\u00e9 de g\u00e9nocide et de crimes contre l\u2019humanit\u00e9\u2026 je crois qu\u2019on aurait beaucoup de mal \u00e0 prouver l\u2019intention.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0C\u2019est une sorte de Far West\u00a0\u00bb<\/h3>\n

Qu\u2019est-ce qui attend donc Facebook\u00a0?<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour Myanmar, c\u2019est trop tard\u00a0\u00bb, dit McMahon. On ne peut pas revenir sur le pass\u00e9, dit Irving, mais on peut essayer de voir \u00ab\u00a0comment ne pas commettre le m\u00eame genre de torts dans l\u2019avenir\u00a0\u00bb. Le g\u00e9ant des r\u00e9seaux sociaux cherche manifestement \u00e0 s\u2019ouvrir \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 civile et aux universitaires pour essayer de s\u2019am\u00e9liorer. Et la pression pour une r\u00e9forme, aliment\u00e9e par celle d\u2019enqu\u00eates journalistiques critiques, ne fl\u00e9chit pas.<\/p>\n

Des Etats fragiles comme Myanmar, souffrant souvent de profondes divisions et manquant d\u2019\u00e9ducation aux m\u00e9dias, sont devenus des lieux o\u00f9 une plateforme de r\u00e9seau social comme Facebook est<\/em> en fait l\u2019Internet pour beaucoup de gens. Irving compare Facebook \u00e0 un service public et, \u00ab\u00a0si Facebook se trouve \u00e0 \u00e9galer \u00ab\u00a0L\u2019Internet\u00a0\u00bb, en tant qu\u2019entreprise cela entra\u00eene un ensemble de responsabilit\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0C\u2019est une sorte de Far West\u00a0\u00bb, estime Koenig, \u00ab\u00a0o\u00f9 sur le plan de l\u2019histoire on a peupl\u00e9 une terre, les gens ont revendiqu\u00e9 leurs droits et l\u2019\u00e9tape suivante sera vraiment d\u2019avoir l\u2019\u00e9quivalent d\u2019une D\u00e9claration des droits ou d\u2019une Constitution.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u201cNous constatons que l\u2019entreprise commence \u00e0 ne plus rejeter toute responsabilit\u00e9 et \u00e9viter toute r\u00e9glementation, pour se pencher sur le probl\u00e8me au lieu de nier et semer la confusion\u00a0\u00bb, dit McMahon. \u00ab\u00a0La question est\u00a0: sont-ils pr\u00eats \u00e0 prendre le virage\u00a0\u00bb, appuie Koenig. \u00ab\u00a0Dans toute institution ou champ de travail, il y a une courbe d\u2019apprentissage, une p\u00e9riode pendant laquelle les gens sont parfaitement pr\u00eats \u00e0 troquer les responsabilit\u00e9s pour l\u2019innovation\u00a0\u00bb, ajoute-t-elle.\u00a0\u00ab\u00a0Mais maintenant que des r\u00e9seaux sociaux comme Facebook ont atteint la maturit\u00e9, je crois qu\u2019on tol\u00e8re moins l\u2019id\u00e9e que tout est permis.\u00a0\u00bb<\/p>\n

De nouvelles approches sont n\u00e9cessaires, qui \u00ab\u00a0incluent la soci\u00e9t\u00e9 civile, les Etats et les plateformes\u00a0\u00bb, dit McMahon. \u00ab\u00a0Il va falloir que les dirigeants d\u00e9cident s\u2019ils sont pr\u00eats \u00e0 \u00e9couter et \u00e0 apprendre de communaut\u00e9s qui ne semblent pas avoir une expertise technologique \u00e9vidente\u00a0\u00bb, dit Koenig, \u00ab\u00a0mais ont certainement une expertise sociale et culturelle. Je pense que cela est tout \u00e0 fait possible. Mais \u00e9couter est une t\u00e2che fort difficile.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le danger de l\u2019autor\u00e9gulation<\/h3>\n

Un autre danger est celui d\u2019aller trop loin dans l\u2019autre direction et de r\u00e9glementer un espace de libert\u00e9 d\u2019expression \u2013 tout interdire \u2013 au d\u00e9triment de tous, dont les journalistes et les enqu\u00eateurs de droits de l\u2019homme. Les critiques de \u00ab\u00a0la soci\u00e9t\u00e9 civile ont pouss\u00e9 [Facebook] dans une direction o\u00f9 il devient Big Brother et nous ne voulons pas de cela\u00a0\u00bb, dit McMahon. Irving est d\u2019accord sur ce risque actuel\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Fondamentalement, on donne \u00e0 des entreprises priv\u00e9es la t\u00e2che de d\u00e9cider ce qui est un discours haineux, ce qui est un discours acceptable, ce qui constitue une incitation\u2026 On leur donne le r\u00f4le de d\u00e9cider ce que nous, en tant que soci\u00e9t\u00e9, consid\u00e9rons comme la libert\u00e9 d\u2019expression, ce qui devrait \u00eatre censur\u00e9, et les r\u00e8gles qu\u2019ils suivent pour le faire sont tr\u00e8s peu transparentes et sans obligation de rendre des comptes.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\n

Fondamentalement, on donne \u00e0 des entreprises priv\u00e9es le r\u00f4le de d\u00e9cider ce que nous, en tant que soci\u00e9t\u00e9, consid\u00e9rons comme la libert\u00e9 d\u2019expression.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A 15 ans, Facebook peut se comporter comme une plateforme des discours de haine agissant impun\u00e9ment ou comme un autor\u00e9gulateur \u00e9galement libre de tout contr\u00f4le. A moins qu\u2019il ne devienne un adulte plus responsable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le r\u00e9seau social Facebook f\u00eate ses 15 ans aujourd\u2019hui. Le r\u00f4le de la plateforme dans la propagation de discours de haine a suscit\u00e9 beaucoup de d\u00e9bats r\u00e9cemment. 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