L’Agence Hirondelle est un organe de la Fondation Hirondelle, dont le siège est à Genève. La Fondation Hirondelle crée ou soutient des médias indépendants dans des zones de crise ou de conflits.
Bien que travaillant étroitement avec le Tribunal pénal international pour le Rwanda (TPIR), l’agence de presse Hirondelle reste indépendante du Tribunal. Son travail est fondé sur les principes et les valeurs d’un journalisme de qualité, que défend la Fondation Hirondelle à travers tous ses projets. Nul, hormis les personnes désignées par la Fondation Hirondelle, ne peut exiger ou interdire la diffusion d’un contenu par un média de la Fondation Hirondelle.
L’agence de presse Hirondelle couvre l’actualité des procédures judiciaires liées au génocide de 1994 au Rwanda. Il s’agit des travaux du Tribunal pénal international pour le Rwanda (TPIR), les procès suivis par les instances judiciaires nationales et les tribunaux communautaires –gacaca- du Rwanda. L'agence Hirondelle couvre également les travaux de la Cour pénale internationale.
L’Agence Hirondelle propose gratuitement sa production aux médias du Rwanda, de la sous région (Rwanda, Burundi, Tanzanie, Ouganda, RDC et Kenya), et aux médias internationaux.
L’Agence Hirondelle répond aux principes généraux du journalisme : une information vérifiée, sourcée, et équilibrée.
L’Agence Hirondelle rend compte de manière équilibrée des débats judiciaires. Elle s'attache à relater l’équilibre entre les différents points de vue exprimés par les parties, sur la durée des débats.
L'agence Hirondelle relate des faits uniquement, de manière la plus complète et rigoureuse possible, sous forme de dépêches d’agence. Elle ne formule aucun commentaire, mais peut citer, dans le cadre de sa mission d'information, des opinions, avec obligation de sourcer leurs auteurs Elle s'attache également à rappeler le contexte des événements historiques ou judiciaires, et dresser le portrait d’acteurs importants.
L’Agence Hirondelle produit également des chroniques et des magazines radiophoniques.